Refund policy

Nisur nga natyra delikate dhe intime e produkteve që ne tregëtojmë, nuk mund të pranojmë kthime të produkteve, pasi e kemi te pamundur të garantojmë integritetin cilësor e sasior të produkteve, pasi ato janë terhequr nga klienti.

Duke patur parasysh që rrethanat personale të gjithsecilit ndryshojnë, ju keni të drejtën të mos e pranoni porosinë nga korrieri ne momentin që pako vjen tek ju.

Nëse produktet ju vijnë të dëmtuara si pasojë e transportit apo keqmenaxhimit nga korrierët ose posta, keni të drejtën të na kontaktoni për t'jua rimbursuar produktin ose zëvendësuar me një të ri, pa kosto shtesë.